Nos valeurs
Esprit de service
Pour bien servir nos clients, il nous faut chaque jour, à tous les niveaux, démontrer notre disponibilité, notre capacité d’écoute, notre faculté à anticiper leurs attentes, notre sens de la convivialité, notre rapidité à réagir à leurs remarques et notre fierté à les satisfaire. Les équipes de la maison Lenôtre s’engagent chaque jour à leur offrir une prestation de qualité, avec pour seule ambition : faire vivre une expérience unique.
Esprit d’équipe
Les compétences des uns s’allient aux savoir-faire des autres. Rejoindre la maison Lenôtre, c’est participer à une aventure collective qui place l’humain au cœur de son engagement, et fondée sur le respect des règles suivantes : l’écoute, la transparence, le respect des autres, la diversité, la solidarité et le soutien mutuel.
Esprit de progrès
Rester en mouvement, toujours progresser, grâce à la volonté de toujours améliorer la situation présente, à la remise en cause de ses succès comme de ses échecs, au juste équilibre entre ambition et humilité, et à l’optimisme et la certitude qu’existe toujours une solution, une innovation ou un progrès à réaliser.
Esprit de transmission
« Apprendre en faisant ». Telle était la devise de Gaston Lenôtre. Faire pour apprendre, apprendre pour savoir, transmettre un savoir-faire. Transmettre le geste, les secrets des chefs, le goût du travail bien fait, l’excellence du service, dans le respect, l’audace et le partage.
(Ce texte est extrait du site web de la maison Lenôtre)
